-
Rezolvarea problemelor tehnice
-
Suport extins prin telefon, email și remote
-
Până la 7 incidente/dispozitiv/lună
-
Configurare și gestionare soluții de securitate avansate
-
Monitorizare constantă a amenințărilor, firewall dedicat, protecție împotriva malware
-
Monitorizare de performanță a dispozitivelor și alerte privind problemele critice
-
Actualizări de software și securitate pentru a menține dispozitivele la zi.
-
Copii de siguranță zilnice și un plan de recuperare a datelor, inclusiv opțiuni de stocare pe cloud
-
Răspuns la solicitări în 8 ore
-
Configurare și optimizare a rețelei, monitorizare trafic, soluții VPN
-
Recomandări personalizate pentru îmbunătățirea infrastructurii IT
